Optimering av ERP-systemets effektivitet med IFS-teknisk expertis: NetOnNet & Creative Software

NetOnNet, en ledande svensk e-handelsåterförsäljare specialiserad på hemelektronik, samarbetar med Creative Software för att förbättra effektiviteten och funktionaliteten i sin IFS Applications-installation.

‍

Om NetOnNet

Grundat 1999 förenklar NetOnNet inköp av elektronik genom att erbjuda olika betalningsmetoder och ge kunder flexibiliteten att köpa online för hemleverans, köpa online och hämta i butik, eller köpa direkt från ett NetOnNet-utlopp. Deras IFS-implementation inkluderar modulerna Supply Chain, Finans och Retail, integrerade med olika interna och externa system.

‍

Utmaningar

NetOnNet stod inför utmaningar med att hantera sin komplexa IFS-miljö och behövde specialiserad IFS-expertis för underhåll och uppgraderingar, krav på nya användare och support till slutanvändare. De ville också minska kostnaderna för att hantera sin IFS-installation.

‍

Samarbetet

NetOnNet samarbetade med Creative Software för support med IFS-applikationer. Creative Software onboardade ett team av erfarna IFS-tekniska konsulter som sömlöst assimilerats i NetOnNets interna team.

‍

Samarbetssättet: 

Creative Software-teamet bidrar med:

  • Implementering av nya affärskrav
  • Support och lösning av användarproblem
  • Förfining av användarupplevelsen
  • Förbättring av prestanda och applikationseffektivitet
  • Hantering av månatliga releaser

Creative Software följer NetOnNets SAFE agila praxis och samarbetar med olika interna team som e-handelsutveckling, apputveckling, infrastruktur och helpdesk.

‍

‍

Teknisk expertis och lösningar

Creative Softwares djupgående IFS-kunskap hjälper NetOnNet med:

  • Anpassningar och integrationer: Implementering av nya anpassningar, konfigurationer och tredjepartsintegrationer.
  • IFS-uppgraderingsprojekt: Lyckades uppgradera NetOnNets IFS-applikationer till version 10, inklusive testning, uppdatering och support efter driftsättning.
  • Effektivt underhåll: Använda standardfunktioner, tillämpa kärnuppdateringar och patchar samt minimera anpassningar för effektivt kodunderhåll.
  • Oracle Database Management: Introducerade en roll som Oracle Database Administrator för att optimera databasens prestanda och proaktivt lösa problem.

‍

Samarbetshöjdpunkter

  • Framgångsrik uppgradering av NetOnNets IFS Applications-installation till en nyare version.
  • Förbättrad användarupplevelse och strömlinjeformade agila processer.
  • Kontinuerliga förbättringar baserade på NetOnNets pågående affärskrav.
  • Pågående företagsfusionsprojekt för att skala IFS-implementationen.

"Genom att samarbeta med Creative Software, som besitter betydande teknisk expertis och erfarenhet av IFS Applications, har vi kunnat förstärka de resurser vi behöver för att fullt ut utnyttja fördelarna med IFS Applications."

Anne-Sofie Johanson

CIO, NetOnNet 

Play video icon

Unlock the full potential of
your digital product

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.