Optimering av ERP-systemets effektivitet med IFS teknisk expertis:NetOnNet & Creative Software – ett samarbete

NetOnNet, en ledande svensk e-handelsåterförsäljare specialiserad på hemelektronik, samarbetar med Creative Software för att förbättra effektiviteten och funktionaliteten i sin IFS Applications-installation.

‍

Om NetOnNet

Grundat 1999 förenklar NetOnNet inköp av elektronik genom att erbjuda olika betalningsmetoder och ge kunder flexibiliteten att antingen köpa online för hemleverans, köpa online och hämta i butik, eller köpa direkt från ett NetOnNet-utlopp. Deras IFS-implementation inkluderar Supply Chain-, Finans- och Retail-modulerna, integrerade med olika interna och externa system.

‍

Utmaningar

NetOnNet stod inför utmaningar med att hantera sin komplexa IFS-miljö och behövde specialiserad IFS-expertis för underhåll och uppgraderingar, krav på nya användare och support till slutanvändare. De var också angelägna om att minska kostnaderna för att hantera sin IFS-installation.

‍

Samarbetet

NetOnNet samarbetade med Creative Software för support med IFS-applikationer. Därefter onboardade Creative Software ett team av erfarna IFS-tekniska konsulter som sömlöst assimilerats i NetOnNets interna team och bidrar som en viktig del av organisationen.

‍

Samarbetssättet:

Creative Software-teamet bidrar med:

Implementering av nya affärskrav
Support och lösning av användarproblem
Förfining av användarupplevelsen
Förbättring av prestanda och applikationseffektivitet
Hantering av månatliga releaser

Creative Software följer NetOnNets SAFE agila praxis och samarbetar med olika interna team som e-handelsutveckling, apputveckling, infrastruktur och helpdesk.

‍

‍

Teknisk expertis och lösningar

Creative Softwares djupgående IFS-kunskaper hjälper NetOnNet med:

Anpassningar och integrationer: Implementering av nya anpassningar, konfigurationer och tredjepartsintegrationer för förbättrad systemprestanda.
IFS-uppgraderingsprojekt: Uppgraderade framgångsrikt NetOnNets IFS-applikationer till version 10, inklusive testning, cutover och support efter go-live.
Effektivt underhåll: Nyttjande av standardfunktioner, tillämpning av kärnuppdateringar och patchar samt minimering av anpassningar för effektivt kodunderhåll.
Oracle Database Management: Introducerade en Oracle Database Administrator-roll för att optimera databasens prestanda och proaktivt lösa problem.

‍

Samarbetshöjdpunkter

Framgångsrik uppgradering av NetOnNets IFS Applications-installation till en nyare version.
Förbättrad användarupplevelse och strömlinjeformade agila processer.
Kontinuerliga förbättringar baserade på NetOnNets löpande affärskrav.
Pågående företagsfusionsprojekt för att skala upp IFS-implementationen.